Kundenstammaktualisierung / Qualifizierung von Kundendaten
Kundendaten sind eines der wichtigsten Güter im Unternehmen
Auch außerhalb des Qualitätsmanagements haben wir Stärken und bereits erfolgreich Projekte abgewickelt. Hierzu zählt der Bereich der Kundenstammaktualisierung und der Qualifizierung von Kundendaten.
Kundendaten sind eines der wichtigsten Güter im Unternehmen. Je genauer man über den Kunden Bescheid weiß, desto besser und zielgerichteter kann man auf seine Wünsche eingehen und Marketingmaßnahmen auf bestimmte Kundensegmente ausrichten.
Kunden, die länger nicht mehr bei Ihnen angefragt haben, können durchaus noch Potential besitzen und durch einen Anruf wieder für Sie als Kunde aktiviert werden.
Die Kundendaten sollten daher immer sauber geführt und ständig aktuell gehalten werden.
Wenn Ihre Kundendaten oder Teile ihrer Kundendaten nicht mehr aktuell sein sollten, erarbeiten wir gerne mit Ihnen ein Konzept zur Aktualisierung dieser Datensätze.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung dieses Konzeptes oder übernehmen die Ausführung komplett.